为了能够让儿子生地会考有一个好成绩，长沙市民张女士在儿子刚上初二时，在长沙秦学教育培训机构报名了保A班，缴费时培训机构承诺，如果张女士儿子生地会考成绩拿不到A，就将全额退款，成绩出来后，张女士傻眼了，儿子生地会考成绩不但没有达到A，反而拿了个D。

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培训机构推出“保A班”

成绩未达标可退款

生地会考成绩出炉

承诺保A成绩为D

为了证实自己所说不假，张女士拿出了一份与湖南秦学教育科技有限公司签订的保A协议书。

从协议上来看，只要张女士儿子不无故缺课，那么生地成绩未达A线，即可全额退款，如此有底气的承诺，也让张女士非常爽快的付款。

然而交钱不到半个月，张女士又收到了培训学校的电话。

张女士认为，生地会考难度并不大，远未到需要一对一的程度，可当儿子生地会考成绩出来之后，张女士彻底傻眼了。

说好保A结果考成了D，差距如此之大，张女士自然无法接受，随即，张女士找到了培训机构的负责人要求退款，但却遭到拒绝。

张女士：他就推卸责任，他就说我小孩上课不认真，怎么怎么的，没有完成老师的任务，所以拿不到A，那我有十足的把握，我为什么要交给你培训机构呢，你说是吧？

记者：所以你觉得他的说法是站不住脚的？

张女士：对。

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上课不认真遭劝退

家长称继续上课可不退费

劝退提议未被采纳

培训机构应反思自身问题

从张女士提供的收款单来看，收取张女士学费的是湖南秦学教育科技有限公司古曲南路分公司，记者跟随张女士来到该公司所在地。

眼前这名男子姓邹，他曾是湖南秦学教育科技有限公司古曲南路分公司负责人，不过他表示，目前湖南秦学教育科技有限公司古曲南路分公司已经注销，场地转给了大禹未来培训机构，但他表示，遗留问题他可以负责。

邹先生：我们是以保A这种形式，把学生招过来，但是前提是你学生要配合我们学校安排，所以至少你上课的纪律或者上课要认真，是不是？然后课后你要配合老师，她小孩做不到这一点，所以我们当时是劝退，你不要参加我们这个班了，把钱退给你，这个家长就不愿意。

邹先生表示，他们当时通知家长要劝退时，张女士老公曾承诺，即便儿子成绩未达到A也不会要求退费，所以他们才同意继续让其上课，但对于这样的说法，张女士予以了否认。

张女士表示，交钱时工作人员信誓旦旦承诺保A，培训后却要反悔而且还要扣费，这样的条件无法接受。

张女士：我如果确定能够拿到A的话，你说我会拿5600块钱放到你这里吗？

邹先生：对，你也无法确定，然后我们的话当时是百分之百肯定他是无法拿到A的，那我为什么还要去履行合同呢？

张女士：我拿得到要放你这里干嘛呢?

邹先生：对啊,你就可以做其他的选择。

张女士：而且在广益的话5600不算贵，但你在旁边别的学校都收费只有二三千。

张女士认为，邹先生不能老是找学生的毛病，应该反思的是自身的教学质量问题。

邹先生：我们下面的员工没有意识，没有去签附加协议和补充协议。

由于对于是否退费，双方各有说法，一番协商过后双方意见也并未达成一致，张女士表示，将通过法律途径来维护自己的正当权益。